Platební metody a výběry v Divaspin Casino
Začni hrátPoplatky, limity a časy zpracování rozhodují o tom, jak snadno se k výhrám dostaneš. Divaspin používá různé způsoby vkladů a výběrů, ale jejich podmínky se liší podle tvé VIP úrovně a podle toho, jakou částku chceš vybrat. Zpracování trvá tři pracovní dny a platí denní i měsíční stropy – ty nejvyšší dosáhneš až na páté úrovni věrnostního programu.
Poplatky, limity a co tě skutečně stojí výběr
Pokud vsadíš méně, než je tvůj vklad, operátor si vyhrazuje právo zrušit výhry a ponechat si provizi 10 % z posledního vkladu (minimálně 0,5 EUR). Pokud jsi vkládal platební kartou nebo bankovním převodem, provize se zvyšuje na 15 %.
Dále platí neobvyklé pravidlo: musíš vsadit alespoň 20 EUR v kalendářním měsíci, jinak může Divaspin žádost o výběr odmítnout. Toto pravidlo se vztahuje na měsíc, ve kterém o výběr žádáš, ne na měsíc, kdy jsi vložil.
Po 180 dnech neaktivity se účtuje poplatek 5 EUR měsíčně. Pokud je zůstatek nižší, účtuje se celá částka.
| VIP úroveň | Denní limit | Měsíční limit |
|---|---|---|
| Úroveň 1 | 500 EUR | 7 000 EUR |
| Úroveň 2 | 500 EUR | 10 000 EUR |
| Úroveň 3 | 800 EUR | 12 000 EUR |
| Úroveň 4 | 1 000 EUR | 15 000 EUR |
| Úroveň 5 | 1 500 EUR | 20 000 EUR |
Tvá VIP úroveň se počítá podle aktivity za posledních 90 dní před podáním žádosti o výběr. Pokud měsíc nevsadíš, tvůj status klesne na nejnižší úroveň.
Jak vybrat peníze a kolik to trvá
Zpracování výběru v Divaspin trvá tři pracovní dny od podání žádosti, případně tři dny od vyplacení předchozího výběru. Operátor zpracovává výběry od 6:00 do 17:00 GMT, v pracovní dny.
Maximálně tři nevyřízené výběry můžeš mít na účtu současně. Pokud čekáš na vyplacení třech žádostí, další nemůžeš podat, dokud se některá z nich nedokončí.
Peníze vybíráš přes e-peněženky, bankovní převod nebo platební kartu – které z nich jsou pro tebe dostupné, to závisí na tom, jak jsi vložil.
Jak vložit na účet
Divaspin přijímá platební karty, bankovní převody a e-peněženky. Operátor nepublikuje konkrétní minimální částku pro vklad, ale vyhrazuje si právo stanovit minimum i maximum dle vlastního uvážení.
Podporované měny zahrnují EUR, NOK, HUF, PLN, NZD, CAD, USD, CZK, AUD, CHF, BRL, CLP a PEN. Vklady v korunách můžeš tedy provádět bez nutnosti směny.
Než vybereš poprvé, musíš vklad alespoň jednou protočit. Pokud to nesplníš, operátor zruší výhry a účtuje provizi, jak je popsáno výše.
Dokumenty, které budeš muset doložit
Před prvním výběrem nebo v jeho průběhu od tebe Divaspin vyžaduje ověřený doklad totožnosti, potvrzení o bydlišti a doklady o vlastnictví a historii transakcí platebních metod, které jsi použil. Patří sem výpisy z bankovního účtu nebo z karty.
Na zaslání dokladů máš 30 dní od výzvy. Zpracování obvykle trvá do deseti dnů poté, co žádost odpovíš kompletně.
Operátor si vyhrazuje právo provést ověření i telefonicky nebo face-to-face. Kontroly probíhají před i po vkladu nebo výběru, dle uvážení provozovatele.
Vracení peněz a sporné transakce
Divaspin zpravidla nevrací peníze. Žádost o vrácení musíš podat do 24 hodin od transakce, ale úspěch není zaručen.
Pokud narazíš na problém s účtem, výběrem nebo dokladem, napiš na [email protected] – jde o kontaktní adresu operátora, která ti může poskytnout odpověď na dotaz týkající se tvého hráčského účtu.
Hazardní hraní je určeno pouze osobám starším 18 let. Pokud hledáš pomoc, kontaktuj Národní linku pro odvykání hraní na bezplatném čísle 800 350 000 (pondělí–pátek, 10:00–18:00) nebo navštiv chciodvykat.cz.
Tento web je informačního a marketingového charakteru. Neprovozuje kasino, nepřijímá sázky ani neorganizuje žádnou formu hazardní hry. Přístup je povolen výhradně osobám starším 18+.