Hraní u nás má zůstat zábavou, ne zdrojem starostí – proto tahle stránka shrnuje, na co se ptát sám sebe a kam se obrátit, pokud věci přestanou být v pohodě. Divaspin Casino nabízí nástroje k omezení hraní a vedle nich existují i nezávislé české linky pomoci, dostupné komukoliv, ne jen našim hráčům.
Proč na tom záleží
Sázka je v pořádku, dokud zůstává zábavou s jasně daným rozpočtem. Problém nastává ve chvíli, kdy se hraní stává způsobem, jak vyřešit finanční potíže, uniknout stresu nebo dohnat prohru – v tu chvíli přestává jít o zábavu a začíná jít o riziko.
Přístup na náš web je omezen na osoby starší 18 let. Věk si ověřujeme při registraci a je to podmínka, kterou nelze obejít.
Varovné signály
Žádný z těchto bodů sám o sobě neznamená problém – ale čím víc jich platí najednou, tím větší důvod věnovat tomu pozornost.
- Sázíš víc, než sis původně naplánoval, a to opakovaně.
- Po prohře se snažíš „dohnat ztrátu“ vyšší sázkou.
- Kvůli hraní odkládáš platby, práci nebo schůzky.
- Půjčuješ si peníze na hraní nebo lžeš okolí o tom, kolik utrácíš.
- Hraní ti přestává dělat radost, ale pokračuješ dál.
Otázky, které si můžeš položit
Několik jednoduchých ano/ne otázek, které stojí za to si projít – bez diagnózy, jen jako rychlý test.
- Hrál jsi někdy déle, než jsi měl v plánu?
- Bral jsi si na hraní peníze určené na něco jiného?
- Cítil ses po hraní provinile nebo nervózně?
- Snažil ses hraní tajit před rodinou nebo partnerem?
- Napadlo tě, že bys měl omezit, kolik hraješ?
Nástroje, které u nás najdeš
Pokud potřebuješ přístup na určitou dobu úplně zastavit, nabízíme sebevyloučení z účtu – nastavíš ho přes podporu nebo v nastavení účtu, a po dobu jeho platnosti se na účet nedostaneš.
Sebevyloučení nevyřídíme přes tuto informační sekci ani přes obecný kontaktní e-mail sám o sobě – je potřeba ho zadat přímo přes účet nebo přes tým podpory, který žádost potvrdí a aktivuje.
Praktické tipy, které fungují
Nástroje pomáhají jen tehdy, když je doplníš vlastními návyky.
- Předem si urči částku, kterou jsi ochotný prohrát, a drž se jí i při výhře.
- Nastav si časový limit na hraní ještě předtím, než se přihlásíš.
- Nikdy nehraj peníze určené na nájem, jídlo nebo splátky.
- Po prohře si dej pauzu – rozhodnutí „to dohnat“ přichází nejčastěji právě v tu chvíli.
- Hraní si nepleť s výdělkem – dlouhodobě je to výdaj za zábavu, ne zdroj příjmu.
Kam se obrátit v Česku
Pokud potřebuješ mluvit s někým mimo náš web, existuje v Česku bezplatná a nezávislá pomoc.
Národní linka pro odvykání hraní na čísle 800 350 000 funguje zdarma, v pracovní dny od 10:00 do 18:00, a řeší i hraní automatů, online sázení i online hry obecně. Vlastní poradnu najdeš na chciodvykat.cz, kde s tebou probere situaci i tvoje okolí, pokud řešíš hraní někoho blízkého.
Ministerstvo financí vede také Rejstřík vyloučených osob (RVO) – jakmile se do něj člověk zapíše, nemůže hrát u žádného licencovaného českého provozovatele a zpětné vyřazení lze žádat nejdřív po roce. Přehled o hazardu v Česku obecně nabízí i informační portál hazardni-hrani.cz.
Blokovací software
Pokud ti pomůže technické omezení přístupu, Gambling Therapy nabízí poradenství přímo k hazardu, zatímco nástroje jako BetBlocker nebo Gamban dokážou zablokovat hazardní weby na úrovni zařízení, nezávisle na tom, jestli je zrovna přihlášený u nás nebo jinde.
Ochrana nezletilých
Registrace i hraní jsou určeny výhradně pro 18+. Pokud sdílíš zařízení s někým mladším, doporučujeme na něm nastavit rodičovskou kontrolu nebo přístup k účtu heslem, ke kterému nemá přístup nikdo jiný.
S dotazy, které se týkají tvého konkrétního účtu, vkladu nebo výběru, se obrať na náš tým podpory na [email protected] – reagujeme obvykle do 48 hodin.
Tento web slouží k informování o hraní a jeho pravidlech a sám neprovozuje kasino, nepřijímá sázky ani neorganizuje hazardní hry. Přístup je určen pouze osobám 18+. Pokud hraní přestává být zábavou, obrať se na Národní linku pro odvykání hraní na čísle 800 350 000 nebo na chciodvykat.cz. Hazardní hraní by mělo být zábava, ne povinnost.